- หน้าแรก
- คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน
Two Pole Active ที่แปลว่า 2 ประจุ คือประจุบวกและประจุลบ
เครื่องฟอกอากาศ Airdog ฆ่าเชื้อโรคด้วยชั้นฟิลเตอร์ชั้นที่ 2 คือชั้น ม่านไฟฟ้า หลักการทำงานชั้นนี้จะทำหน้าที่ แผ่กระแสไฟฟ้าระหว่างระยะห่างของเส้นลวด สูงสุด 40,000 โวลล์ โดยถูกแปลงค่าไฟด้วย Adapter ของเครื่อง เพื่อช็อตฆ่าเชื้อโรค เชื้อ H3N2 , influenza virus , สารก่อภูมิแพ้ , Bacteria ชนิดต่างๆและเชื้อ SARS-Cov2 ผ่านการทดสอบระดับสากล มี Certificat รับรอง
ตอบ 1: เครื่องฟอกอากาศ Airdog รับประกัน 12 เดือนสูงสุด 20 เดือน (ตามเงื่อนไขบริษัทกำหนด) รับประกันเฉพาะวิธีคำนวกรณีการทำงานผิดปกติที่เกิดจากความผิดพลาดทางการผลิต มอเตอร์ วงจรอิเล็กทรอนิกส์ภายในเครื่องฟอก ไม่รับประกันอุปกรณ์ภายนอกเช่น อแดปเตอร์ รีโมทคอนโทรลและชั้นฟิลเตอร์ทั้งหมด (รับประกันเฉพาะกรณี ที่ได้รับสินค้าและตรวจสอบพบความเสียหายทันทีที่ได้รับสินค้าเท่านั้น)
ตอบ 2: ศูนย์บริการอยู่ที่ โครงการเดอะพรีเที่ยม ถนนบางนา-ตราด กม.5 ส่งเคลมที่นี่ หากมีข้อสงสัยในการใช้งานหรือพบปัญหาระหว่างการใช้งานต้องการประสานงานส่งซ่อม/เคลม สามารถติดต่อ Line : @Airdogcare ซึ่งเป็นช่องทางให้บริการหลังการขายโดยตรง จะมีแอดมินคอยช่วยเหลือตอบคำถาม แนะนำการแก้ไขปัญหาการใช้งาน
ฆ่าเชื้อโรค ไวรัสได้จริง มีใบ certificate ผ่านการทดสอบจากสถาบันระดับสากล ฆ่าเชื้อโรค
• ฟิลเตอร์ถอดล้างทำความสะอาดได้ ใช้งานซ้ำได้ยาวนาน 5-10ปี ไม่ต้องสิ้นเปลืองเงินค่าเปลี่ยนไส้กรอง (ถ้าไส้กรอง Hepa อย่างน้อย 1ปีเปลี่ยน 2ครั้ง ค่าไส้กรอง 5,000-10,000)
• เปิดได้ตลอด 24ชม. ไม่เกิดแรงเสียดทานเหมือน Hepa ประหยัดไฟ ไร้เสียงรบกวน ประสิทธิภาพการกรองคงที่ แตกต่างจากไส้กรอง Hepa ที่ยิ่งใช้ประสิทธิภาพยิ่งลดลง จะรู้สึกกรองดีแค่ช่วงแรกๆ
• ต่อ App บนมือถือควบคุมการทำงานได้ ตั้งเวลาเปิดปิดได้ ตั้งล็อกได้
• แก้ปัญหาภูมิแพ้ได้ ปัญหาบ้านที่มีกลิ่นสัตว์เลี้ยง รีวิวลูกค้าใช้จริงมากกว่า 2000+ กลับมาซื้อซ้ำและบอกต่อ
เมื่อกล่องเก็บฝุ่นเต็ม จะมีสัญลักษณ์ -C- แจ้งเตือนบนหน้าจอแสดงผลแทนตัวเลข AQI เพื่อให้ทำความสะอาดเต็มรูปแบบ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
กรองหยาบ นำออกมาปัดฝุ่น ดูดฝุ่นหรือนำลงน้ำเพื่อทำความสะอาด
ม่านไฟฟ้า ห้ามโดนน้ำเด็ดขาด ใช้แปลงพิเศษที่มีในกล่องสินค้าหรือใช้ฟองน้ำแห้งลูบทำความสะอาดบนโครงเส้นลวดทั้งด้านบนและด้านล่าง(แนะนำให้ทำความสะอาดทุก 1-2 เดือน)
กล่องเก็บฝุ่น
สำหรับ Airdog X3Pro และ X5Pro สามารถถอดแยกชิ้นส่วนด้านในได้อีก 2 ชั้นเพื่อให้การทำความสะอาดเข้าถึงพื้นที่ภายในอย่างทั่วถึง สามารถนำลงน้ำเปล่าหรือน้ำผสมน้ำยาทำความสะอาด(กรดอ่อนหรือเบสอ่อน)เพื่อช่วยขจัดคราบหรือฝุ่นที่สะสมบนกล่องเก็บฝุ่นได้
สำหรับ Airdog X8Pro Ultra และ X1 กล่องเก็บฝุ่นจะไม่สามารถถอดแยกชิ้นส่วนภายในได้ แนะนำให้ใช้แปลงขนยาวที่มีให้ในกล่องสินค้าเช็ดทำความสะอาดหรือใช้สายชีดชำระ หัวฉีดแรงดัน ฉีดน้ำเข้าไปภายในช่องหรือสามารถใช้เครื่องล้างจานทำความสะอาดก็ได้ หลังการทำความสะอาดให้นำมาตากลมในที่ร่มที่มีอากาศถ่ายเทและตรวจสอบให้มั่นใจว่าแห้งสนิทไม่มีคราบน้ำหรือคราบความชิ้นตกค้าง ก่อนนำกลับมาประกอบเข้าใช้งานกับเครื่องฟอก
คาร์บอน ห้ามโดนน้ำเด็ดขาด หากมีฝุ่นที่ตกลงไปจากช่องอากาศออกด้านบนให้ใช้ผ้าปัดหรือเครื่องดูดฝุ่นออกและนำไปตากแดดจัด ประมาณ 3-4 ชม. เพื่อให้ความชื้นระเหยไปแล้วนำกลับมาใช้งานอีกครั้ง
หลังการทำความสะอาดเต็มรูปแบบและประกอบฟิลเตอร์ทั้งหมดกลับเข้าไปในเครื่องแล้ว การเปิดใช้งานครั้งแรกให้ “กดปุ่มควบคุมเครื่องค้างไว้ประมาณ 5 วินาทีหรือมีเสียงตี๊ดยาวดังแจ้งเตือน”เพื่อรีเซตระบบการทำงาน)
ส่งมาที่โชว์รูม สำนักงานใหญ่
Airdog Thailand เลขที่ 91/4 โครงการเดอะพรีเที่ยม บางนา-ตราด กม.5 ต.บางแก้่ว อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540
เครื่องฟอกอากาศ Airdog สามารถกำจัดฝุ่นละออง อนุภาคขนาดเล็กถึง 0.0146 ไมครอนและสามารถฆ่าเชื้อโรค ไวรัส แบคที่เรียได้ 99.9% รวมถึงSAR / Covid ด้วย
Airdog สามารถฆ่าเชื้อ influenza virus H3N2 และ SARS-Cov 2 ซึ่งเป็นไวรัสที่ก่อให้เกิด Covid-19 ค่ะ มีใบ certificate รับรองผลการทดสอบ
ทุกเครื่องใช้เทคโนโลยี TPA จาก Silicon Valley แบบเดียวกัน แตกต่างแค่พื้นที่ที่ครอบคลุมได้
เพราะการดูแลที่ดีที่สุด...ไม่ควรจบเพียงแค่ตอนที่ซื้อ
มีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมช่วยคุณ
คำแนะนำการใช้งาน
พร้อมดูแลคุณ ตลอด 24 ชั่วโมง
แจ้งเช็ค/สถานะการซ่อม
เคลมง่าย ได้เร็ว และคุ้มค่า
แชตกับผู้เชี่ยวชาญ
บริการช่วยเหลือทางโทรศัพท์หรือแชท
