นโยบายการเคลมเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงิน (คืนสินค้า)

เพื่อสร้างความพึงพอใจและความมั่นใจในการสั่งซื้อ บริษัทฯ กำหนดนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินดังต่อไปนี้

1. เงื่อนไขการเคลมเปลี่ยนสินค้าใหม่

 

1.1 ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนเคลมสินค้าใหม่ได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

1.2 สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ชำรุดเสียหาย และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมอุปกรณ์/เอกสารที่เกี่ยวข้องครบถ้วน

1.3 ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานการซื้อ เช่น ใบเสร็จรับเงิน หรือเลขที่คำสั่งซื้อ เพื่อประกอบการพิจารณา

1.4. สินค้าใหม่จะถูกจัดส่งออกจากบริษัทภายใน 3 – 5 วันทำการ หลังจากผ่านการพิจารณาอนุมัติการเคลม

2. เงื่อนไขการการคืนเงิน(คืนสินค้า)

 

2.1 ลูกค้าสามารถขอคืนเงิน(คืนสินค้า)ได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

2.2 สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ชำรุดเสียหาย และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมอุปกรณ์/เอกสารที่เกี่ยวข้องครบถ้วน

2.3 ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานการซื้อ เช่น ใบเสร็จรับเงิน หรือเลขที่คำสั่งซื้อ เพื่อประกอบการพิจารณา


2.4 การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ลูกค้าชำระเงิน 

2.5 ระยะเวลาในการคืนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 7 – 14 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทฯ ยืนยันการรับคืนสินค้า
2.6 ในกรณีชำระผ่านบัตรเครดิตหรือช่องทางธนาคาร อาจขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการดำเนินการของธนาคารผู้ออกบัตร

3. ข้อสงวนสิทธิ์

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเพิ่มเติมเงื่อนไขนโยบายนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ ให้เป็นไปตามข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

 

Screenshot 2568-08-19 at 13.50

Scan the QR code to add as a friend on LINE

Open your LINE app and use the in-app QR code reader.

Screenshot 2568-08-19 at 13.50

Scan the QR code to add as a friend on LINE

Open your LINE app and use the in-app QR code reader.

ลูกค้าทั่วไป

ลูกค้าธุรกิจ B2B